Centro de preguntas frecuentes de Quark Drive

Por lo general, no puede recibir códigos de verificación utilizando números de teléfonos móviles locales de Malasia: el canal oficial de verificación de números de teléfonos móviles de Quark solo está abierto a números de teléfonos móviles de China continental y los números extranjeros no pueden recibir mensajes de texto. Una forma viable de evitarlo es iniciar sesión con WeChat: primero registre una cuenta de WeChat con un número de teléfono móvil local o extranjero, luego vaya a la versión web o aplicación de Quark y haga clic en "Iniciar sesión en WeChat" para escanear el código y haga clic en "Permitir autorización". Después de iniciar sesión, si se le solicita que vincule un número de teléfono móvil, puede ignorarlo. Después del registro, obtendrá 10 GB de espacio gratuito. No se requiere ningún número de teléfono móvil continental.

Hay riesgos. Quark revisará automáticamente el contenido subido. El contenido ilegal será bloqueado y eliminado, lo que provocará que el enlace deje de ser válido. Incluso el simple hecho de cambiar el nombre del archivo puede ser reconocido y borrado por el sistema. A partir de abril de 2026, la plataforma llevará a cabo inspecciones estrictas de los recursos cinematográficos y televisivos ilegales y extranjeros. Existe el riesgo de que se elimine contenido para adultos/sensible/con derechos de autor o incluso que se restrinja su cuenta. La plataforma no respalda el almacenamiento a largo plazo de dicho contenido. Los archivos importantes deben guardarse localmente y no conservar únicamente Quark como única copia.

La diferencia entre las descargas de alta velocidad de los miembros de Quark Netdisk y las descargas normales es muy obvia, aproximadamente 10 veces más. Medición real por medios autorizados (entorno de 100 Mbps, archivo de 1 GB): la descarga gratuita de una cuenta nueva cuesta solo entre 650 y 700 KB/s y tarda entre 30 y 40 minutos en completarse. Después de activar SVIP, la medición real a través del canal exclusivo es de aproximadamente 11 MB/s y el mismo archivo se puede descargar en aproximadamente 1 minuto. La interfaz oficial anuncia que la velocidad se puede aumentar hasta 50 MB/s, pero el valor medido real es de aproximadamente 11 MB/s, lo que se verá afectado por el ancho de banda y las horas pico. Cabe señalar que el acceso transfronterizo desde el exterior es lento. Incluso si tiene una membresía, las líneas internacionales pueden ser lentas.

Poder. App Store China tiene versiones como "Quark HD" disponibles para iPad. Debe utilizar una ID de Apple china para descargarlos (es posible que no se puedan buscar las ID locales en el extranjero porque están sujetas a restricciones de listado regionales). Si no desea cambiar su ID de Apple, también puede utilizar la versión web de quarknetdisk.com directamente en el navegador de su iPad. Después de la instalación, los chinos de ultramar pueden utilizar el "inicio de sesión de WeChat" para iniciar sesión sin un número de teléfono continental.

Este es un fenómeno normal: el canal de códigos de verificación de teléfonos móviles de Quark solo está abierto a números de teléfonos móviles en China continental y los números extranjeros no pueden recibir mensajes de texto. La forma más confiable es utilizar WeChat para iniciar sesión: ① Primero registre una cuenta WeChat con un número de teléfono móvil taiwanés o extranjero; ② Abra la versión web o la aplicación de Quark y seleccione "Iniciar sesión en WeChat". Cuando aparezca el código QR, escanéelo con WeChat y haga clic en "Permitir autorización"; ③ Después de iniciar sesión, si se le solicita que vincule su número de teléfono móvil, puede ignorarlo y usarlo normalmente. Regístrate y obtendrás 10GB de espacio gratis. Esta es la función de inicio de sesión oficial autorizada, no un método de terceros.

La promesa literal de la política de privacidad oficial de Quark Network Disk es que "el contenido de los archivos está cifrado para su transmisión y no se utilizará para identificación u otros fines sin su autorización". Utiliza cifrado SSL/HTTPS y está respaldado por Alibaba Cloud. Pero tenga en cuenta: no existe un compromiso oficial de "nunca ver/nunca escanear", y las mediciones y noticias reales muestran que la plataforma revisará automáticamente el contenido. Entonces, "la plataforma no toca sus archivos en absoluto" es más una impresión de marketing. Se recomienda conservar una copia local de las fotografías privadas importantes en lugar de depender de una única unidad de red.

El espacio básico de la cuenta gratuita de Quark Network Disk es de 10 GB (permanente). Para ampliar la capacidad, un método común es que los nuevos usuarios "abran el enlace compartido por otros, transfieran cualquier recurso, descarguen la aplicación" y pueden recibir 1 TB adicional de espacio. Pero tenga cuidado: la mayoría de estas recompensas de 1TB son recompensas por tiempo limitado. La mayoría de los tutoriales indican que tienen una validez de unos 90 días/3 meses y pueden reciclarse al vencimiento (algunos dicen que son permanentes, pero hay diferentes opiniones y no están completamente confirmadas). Por lo tanto, 10 GB es espacio libre estable y permanente, y 1 TB es un beneficio promocional. No coloque los únicos archivos importantes únicamente en el espacio temporal.

Quark Network Disk lo tiene. La entrada oficial a la versión web es quarknetdisk.com. No es necesario instalar una aplicación. Puede cargar, descargar y transferir archivos abriéndolos en una computadora o navegador móvil. Lo más conveniente para los chinos en el extranjero es utilizar el "inicio de sesión de WeChat": aparece un código QR en la página, escanee el código con WeChat y haga clic en "Permitir autorización" para ingresar, sin un número de teléfono móvil continental. Cuando el acceso transfronterizo es lento, la carga de páginas web y la descarga de archivos grandes pueden tardar mucho tiempo, lo que se puede mejorar agregando un acelerador del país de origen.

No hay forma de iniciar sesión directamente en Quark Network Disk utilizando el ID de Apple en el material. El método de inicio de sesión oficial utiliza principalmente el código de verificación del número de teléfono móvil y la autorización de terceros de WeChat y QQ. El método más utilizado por los chinos de ultramar es escanear el código WeChat para iniciar sesión y evitar el número de teléfono móvil continental. Lo que hay que distinguir es: para descargar la aplicación Quark de la App Store en iOS, normalmente necesita una ID de Apple china. Ese es el enlace para descargar la aplicación y no significa usar una ID de Apple para iniciar sesión en su cuenta. Si se admite la cuenta de inicio de sesión de ID de Apple, se recomienda consultar la opción de inicio de sesión en la aplicación más reciente (requiere pruebas reales para confirmar).

Los miembros de Quark SVIP ofrecen la función de descarga sin conexión (aproximadamente 100 cuotas por mes), que se puede utilizar para tareas de descarga sin conexión. Sin embargo, el estado de soporte específico del imán/BT no está claro y debe confirmarse mediante mediciones reales. Recordatorio de seguridad: descargar o almacenar recursos ilegales y con derechos de autor activará la revisión y eliminación automática por parte de la plataforma. A partir de abril de 2026, las inspecciones de cine y televisión en el extranjero serán estrictas y los cambios de nombre tampoco serán válidos. Asegúrese de hacer una copia de seguridad del contenido importante localmente, no se limite a guardar Quark.

El servidor de disco de red y el sistema de pago de Quark están destinados principalmente a China continental, y los miembros extranjeros a menudo encuentran restricciones regionales. Puede intentar: ① Primero use una VPN de retorno/acelerador de retorno para cambiar el nodo de red nuevamente a China continental y luego ingrese a la página de pago; ② El pago generalmente requiere el pago de Alipay o WeChat y vincular una tarjeta bancaria china. Si no, será más difícil activarlo. Tenga en cuenta que "región no admitida" es principalmente una restricción de pago y listado, no una prohibición. Si realmente no puede pagar, puede considerar pedirles a familiares y amigos de China continental que paguen en su nombre. El método de pago específico está sujeto a la visualización real en la Aplicación y debe ser confirmado mediante pruebas reales.

Quark Netdisk es la función Netdisk incorporada de la aplicación Quark Browser. Con Quark Browser instalado, puede acceder a él haciendo clic en "Disco de red" en la página del menú del navegador. Sin embargo, la App Store ahora también tiene aplicaciones independientes "Quark Network Disk" y "Quark HD" que se pueden descargar por separado. Si los chinos de ultramar solo quieren usar el disco de red, pueden instalar la aplicación de disco de red independiente o usar directamente la versión web quarknetdisk.com; Cualquiera que instales depende de tus preferencias, todos los archivos estarán en la nube bajo la misma cuenta.

La forma más estable en una computadora es usar la versión web: abra el portal web de Quark Network Disk, seleccione WeChat para iniciar sesión y aparecerá un código QR. Utilice el signo más en la esquina superior derecha de WeChat en su teléfono móvil para escanear el código QR y haga clic en Permitir para autorizar. No necesitas un número de teléfono móvil continental; Si se le solicita que vincule un número de teléfono móvil, simplemente ignórelo. Este método de escaneo de códigos WeChat es especialmente adecuado para chinos de ultramar. Después del registro, tendrás 10 GB. Si existe otro cliente de Windows independiente, el material no está claro, se puede usar primero la versión web (el cliente debe ser confirmado mediante pruebas reales).

El material no cubre las funciones y operaciones específicas del Quark Family Sharing Space. Esta parte debe estar sujeta a la aplicación real y confirmada mediante pruebas reales. El sentido común de seguridad al que se puede hacer referencia es: Quark revisará e inspeccionará automáticamente el contenido cargado, y no existe un compromiso oficial de "nunca revisar". El contenido compartido con miembros de la familia también está sujeto a reglas de revisión. Se recomienda que los archivos importantes o confidenciales se guarden localmente y se distribuyan en múltiples plataformas. No coloque la única copia solo en el disco de red.

Según la información existente, el pago de la membresía de Quark Network Disk generalmente requiere el pago de Alipay o WeChat y está vinculado a una tarjeta bancaria china y a un nombre real. No se menciona el apoyo a pagos locales en el extranjero como GCash. Por lo tanto, es muy probable que no puedas activar la membresía directamente usando GCash en Filipinas. Las posibles alternativas son: pedir a familiares y amigos en China continental que paguen con Alipay/WeChat, o vincular usted mismo una cuenta Alipay disponible. Se recomienda consultar primero la página de pago de la aplicación Quark para ver qué métodos son realmente compatibles. Se requieren pruebas reales para confirmar.

Sí. Quark Netdisk es una función integrada de la aplicación Quark Browser. Después de instalar Quark Browser, haga clic en "Disco de red" en la página del menú del navegador para acceder a él. Se requiere un número de teléfono móvil o iniciar sesión en WeChat. Los chinos de ultramar pueden utilizar el "inicio de sesión de WeChat" sin un número de teléfono móvil continental. Si solo desea utilizar el disco de red sin instalar un navegador, ahora existe una aplicación independiente "Quark Network Disk", o puede utilizar directamente la versión web quarknetdisk.com.

Puede utilizar la versión web para iniciar sesión en Mac: abra el portal web Quark Netdisk, seleccione WeChat para iniciar sesión, escanee el código WeChat con su teléfono móvil y haga clic en Permitir para autorizar. Se puede ignorar la solicitud para vincular un número de teléfono móvil. Los chinos de ultramar pueden utilizar este método para evitar un número de teléfono móvil continental y tener 10 GB después del registro. El material no indica claramente si existe un cliente de escritorio Mac dedicado, por lo que se recomienda utilizar un navegador para acceder primero a la versión web; La existencia de un cliente Mac nativo debe basarse en la página de descarga oficial real (la situación del cliente debe confirmarse mediante pruebas reales).

El pago de la membresía de Quark Network Disk generalmente depende del pago Alipay o WeChat y requiere una tarjeta bancaria china y un nombre real, que es un umbral para los usuarios extranjeros. Si no tiene una tarjeta bancaria continental, la forma más práctica es pedirles a familiares y amigos en China continental que paguen por usted (abra la membresía en su cuenta) o solicite prestada una cuenta Alipay disponible para completar el pago. Tenga en cuenta que el pago solo es necesario para actualizar su membresía y no afecta su registro gratuito ni el uso diario de 10 GB de espacio al iniciar sesión con WeChat. El método de pago específico está sujeto a la página de pago de la aplicación y debe confirmarse mediante pruebas reales.

Las cuentas gratuitas son realmente lentas. De hecho, los medios midieron que los usuarios gratuitos solo tienen entre 650 y 700 KB/s por debajo de 100 M de ancho de banda, y tienen que esperar mucho tiempo para descargar películas grandes; cuando se abre SVIP y se utiliza el canal exclusivo, es de aproximadamente 11 MB/s, que es más de diez veces más rápido. Las autoridades dicen que no es un límite de velocidad sino un problema de congestión máxima, pero la diferencia en las mediciones reales es obvia. Taiwán está en el extranjero y también existe el problema de los lentos vínculos transfronterizos, que pueden verse afectados incluso si se abre una membresía. Si quieres ir sin problemas, puedes conseguir un acelerador en casa y considerar SVIP. Recordatorio: los recursos cinematográficos y televisivos extranjeros corren el riesgo de ser inspeccionados y eliminados. No se limite a salvar a Quark.

La entrada a la versión web de Quark Netdisk es quarknetdisk.com. Al iniciar sesión, elija WeChat para iniciar sesión. Después de que aparezca el código QR en la página, abra el signo más en la esquina superior derecha del WeChat del teléfono móvil, haga clic para escanear y alinear el código QR y asegúrese de hacer clic en Permitir para autorizar el ingreso; Si aparece un mensaje para vincular un número de teléfono móvil, puedes ignorarlo directamente. Con este método, los chinos de ultramar no necesitan un número de teléfono móvil continental y tendrán 10 GB de espacio libre después de iniciar sesión.

El registro de Quark Network Disk y la compra de una membresía son dos cosas diferentes. Los usuarios de Hong Kong o en el extranjero en realidad no se registran con su número de teléfono móvil, sino que usan WeChat para escanear el código QR para iniciar sesión, sin pasar por el número de teléfono móvil de China continental, y comparten 10 GB después del registro. Pero comprar una membresía es otro paso: el pago generalmente requiere el pago de Alipay o WeChat, y está vinculado a una tarjeta bancaria china y al nombre real. El número de Hong Kong por sí solo no puede resolver el problema del pago. Por lo tanto, puede registrarse e iniciar sesión normalmente, pero para pagar con éxito, principalmente debe confiar en el pago Alipay/WeChat o pedir a familiares y amigos del continente que paguen en su nombre. La información específica está sujeta a la página de pago de la aplicación y debe confirmarse mediante pruebas reales.

Hay ambos factores. Primero, la velocidad de la cuenta gratuita es inherentemente limitada, con mediciones reales de unos pocos cientos de KB/s (aproximadamente 11 MB/s al abrir SVIP y usar el canal exclusivo); en segundo lugar, el servidor Quark está en China y el enlace transfronterizo directo de Hong Kong sufre grandes retrasos, pérdida de paquetes y congestión del ancho de banda internacional. Esta parte no tiene nada que ver con los miembros. Por lo tanto, no importa qué tan rápida sea la banda ancha de Hong Kong, el tramo transfronterizo puede convertirse en un cuello de botella. Método de mejora: reduzca la distancia al servidor con el acelerador devuelto al país y habilite SVIP según corresponda.

Algunos puntos a tener en cuenta: primero, el código de verificación del teléfono móvil de Quark solo reconoce números del continente y no se pueden recibir números de Taiwán. En su lugar, debe utilizar WeChat para iniciar sesión. Primero use un número de Taiwán para registrar WeChat, luego vaya a la aplicación Quark y seleccione WeChat para iniciar sesión, escanee el código para autorizar e ignore la ventana emergente para vincular el número de teléfono móvil. Después del registro, habrá 10 GB; en segundo lugar, es posible que la aplicación Quark no se encuentre en el mercado de aplicaciones de algunas regiones, y Android se puede descargar e instalar desde mercados de terceros como APKPure; En tercer lugar, el servidor está en China continental y la conexión directa de Taiwán puede ser lenta. Si es necesario, se puede proporcionar una línea de regreso a China para mejorar el acceso.

Los números de teléfonos móviles en el extranjero no pueden recibir el código de verificación por SMS de China continental de Quark, lo cual es un problema común. La forma de evitar esto es usar WeChat para escanear el código QR para iniciar sesión en Quark Network Disk (primero regístrese en WeChat con un número de teléfono móvil extranjero/taiwanés, luego vaya a la versión web o la aplicación y seleccione 'Inicio de sesión en WeChat' para escanear el código QR para autorizar). Después de iniciar sesión, puede ingresar a la página de miembro para realizar el pago con la cuenta que inició sesión, sin tener que usar el código de verificación del teléfono móvil. El pago requiere pago Alipay o WeChat. Si todavía te ves obligado a tener un número chino en un determinado paso, puedes pedir ayuda a tus familiares y amigos en China continental. El proceso específico está sujeto al proceso real de la Aplicación y debe ser confirmado mediante pruebas reales.

Según la medición real de Quark Network Disk, la diferencia se refleja principalmente en el nivel de la cuenta: la cuenta gratuita generalmente es más lenta cuando se usa el canal normal (alrededor de unos cientos de KB/s en la medición real), y la "velocidad de descarga del canal independiente exclusivo" después de activar SVIP es significativamente más rápida (alrededor de 11 MB/s en la medición real). Oficialmente, no hay límite de velocidad, sólo picos de congestión. El material no menciona límites de velocidad separados para archivos individuales, y la lentitud de los usuarios extranjeros también se ve agravada por factores de enlace transfronterizo. Si existen reglas de límite de velocidad más detalladas en una sola fila, que no están cubiertas por el material, deben confirmarse mediante pruebas reales.

Básicamente no puedo recibirlo. El canal de código de verificación de número de teléfono móvil para el registro oficial y el inicio de sesión de Quark solo está abierto a números de teléfono móvil en China continental. Los números extranjeros como Starhub y Singtel en Singapur generalmente no reciben códigos de verificación. Esto es consistente con múltiples fuentes. La solución es usar WeChat para escanear el código QR e iniciar sesión para evitarlo: primero registre una cuenta WeChat con una cuenta local, luego vaya a la versión web o la aplicación de Quark y seleccione WeChat para iniciar sesión, escanee el código QR para autorizar y podrá ignorar la ventana emergente vinculante del número de teléfono móvil que aparece. Después del registro, todavía tendrás 10 GB.

La membresía de Quark Network Disk está vinculada a su cuenta. Siempre que Android e iOS inicien sesión con la misma cuenta (el mismo número de teléfono móvil o la misma cuenta de inicio de sesión con código QR de WeChat), los derechos de membresía son universales y el miembro seguirá conectado cuando cambie de dispositivo. Cabe señalar que la entrada de compra y el precio de diferentes plataformas pueden ser ligeramente diferentes (por ejemplo, las compras dentro de la aplicación de Apple pueden ser un poco más caras), pero los propios miembros siguen sus cuentas. Se recomienda iniciar sesión en todos los dispositivos con la misma cuenta para compartir la membresía. La diferencia de precio de compra específica está sujeta a la página de pago de cada plataforma y debe confirmarse mediante medición real.

La versión gratuita en sí no se verá interrumpida debido a la cuota, pero su velocidad es muy lenta (según las mediciones de los medios, es de aproximadamente 650-700 KB/s, y se necesitan entre 30 y 40 minutos para descargar un archivo de 1 GB). Con el tiempo, es más probable que se suspenda debido a fluctuaciones en la red. Los chinos de ultramar tienen un mayor riesgo de interrupción porque los servidores de Quark están en China continental y los enlaces transfronterizos están congestionados. Se recomienda utilizar Wi-Fi estable por cable o de 5 GHz al descargar archivos grandes, evitar las horas pico y cooperar con el acelerador para mejorar el enlace cuando sea necesario. Si busca estabilidad, puede considerar abrir SVIP y utilizar un canal de descarga dedicado.

Está bien, no es tu problema. El canal de códigos de verificación móvil de Quark solo está abierto a números de teléfonos móviles de China continental. Es un fenómeno común que los números extranjeros como Maxis y Digi en Malasia no puedan recibir códigos de verificación. En su lugar, puede usar WeChat para escanear el código QR e iniciar sesión para evitarlo: primero regístrese en WeChat con una cuenta local, luego vaya a Quark y seleccione WeChat para iniciar sesión, escanee el código QR y haga clic en Permitir autorización. Si se le solicita que vincule un número de teléfono móvil, simplemente ignórelo y podrá usarlo. Después del registro, tendrás 10 GB de espacio libre.

Los derechos de membresía de Quark Network Disk están vinculados a una sola cuenta. En teoría, los miembros de la familia pueden compartir el gran espacio y las descargas rápidas del miembro iniciando sesión en la misma cuenta al mismo tiempo. Pero esto significa que todos comparten el mismo archivo y el mismo conjunto de credenciales de inicio de sesión, así que preste atención a la privacidad y la seguridad (se recomienda autorizar solo dispositivos en los que confíe escaneando el código QR para iniciar sesión). La información no menciona que Quark tenga una función oficial de 'compartir en familia/subcuenta múltiple'. Si necesita espacios separados, se recomienda registrar cuentas separadas. La existencia de una versión doméstica está sujeta a la aplicación real y debe confirmarse mediante pruebas reales.