
Cadastre-se e faça login
Você pode entrar no Quark Drive com um código QR do WeChat, mesmo sem um número de telefone do continente, e obter armazenamento básico gratuito depois de registrado. Esta categoria cobre questões de inscrição, login e recuperação de conta.
No exterior e transfronteiriço
Usuários no exterior e em Hong Kong, Macau e Taiwan podem se registrar e acessar o Quark Drive normalmente, tanto com o aplicativo web quanto com o aplicativo móvel disponível. Esta categoria explica o uso, downloads e pagamentos transfronteiriços.
Associação e armazenamento
Quark Drive oferece armazenamento básico gratuito, além de um upgrade de Super Membership. Esta categoria explica o subsídio gratuito, formas de expandir o armazenamento e as diferenças nas vantagens da assinatura.
Downloads e limitação
Quark Drive suporta downloads e instalações em Windows, Mac, telefone, TV e pad. Esta categoria resolve questões sobre etapas de instalação e velocidade de download.
Recursos e Segurança
Esta categoria reúne soluções viáveis para problemas de alta frequência, como links de compartilhamento inativos, salvamento de arquivos, segurança de conta e proteção de privacidade.

Perguntas frequentes
Abaixo estão as perguntas e respostas mais comuns sobre Centro de perguntas frequentes do Quark Drive. Clique em qualquer pergunta para ler os detalhes completos.
Posso usar um número de celular local para registrar o Quark Network Disk na Malásia?
Normalmente, você não pode receber códigos de verificação usando números de celular locais da Malásia - o canal oficial de verificação de números de celular da Quark está aberto apenas para números de celular da China continental e números estrangeiros não podem receber mensagens de texto. Um desvio viável é fazer login com o WeChat: primeiro registre uma conta WeChat com um número de telefone celular local ou estrangeiro, depois vá para a versão web ou aplicativo do Quark e clique em "Login do WeChat" para escanear o código e clique em "Permitir autorização". Após o login, se você for solicitado a vincular um número de celular, basta ignorá-lo. Após o registro, você receberá 10 GB de espaço grátis. Nenhum número de telefone celular do continente é necessário.
O conteúdo adulto armazenado no Quark.com será detectado e banido?
Existem riscos. O Quark revisará automaticamente o conteúdo enviado. O conteúdo ilegal será bloqueado e excluído, tornando o link inválido. Mesmo a simples alteração do nome do arquivo pode ser reconhecida e apagada pelo sistema. A partir de abril de 2026, a plataforma realizará inspeções rigorosas de recursos de filmes e televisão ilegais e estrangeiros. Existe o risco de conteúdo adulto/sensível/protegido por direitos autorais ser excluído ou até mesmo ter sua conta restrita. A plataforma não endossa o armazenamento a longo prazo de tal conteúdo. Arquivos importantes devem ser salvos localmente e não manter apenas o Quark como única cópia.
Quantas vezes é a diferença entre os downloads de alta velocidade dos membros do Quark Netdisk e os downloads normais?
A diferença entre os downloads de alta velocidade dos membros do Quark Netdisk e os downloads comuns é muito óbvia, cerca de 10 vezes mais. Medição real por mídia oficial (ambiente de 100 Mbps, arquivo de 1 GB): O download gratuito da nova conta é de apenas 650-700 KB/s e leva de 30 a 40 minutos para ser concluído. Após ativar o SVIP, a medição real através do canal exclusivo é de cerca de 11MB/s, e o mesmo arquivo pode ser baixado em cerca de 1 minuto. A interface oficial anuncia que a velocidade pode ser aumentada em até 50 MB/s, mas o valor real medido é de cerca de 11 MB/s, que será afetado pela largura de banda e horários de pico. Deve-se notar que o acesso transfronteiriço no exterior é lento. Mesmo se você for membro, as linhas internacionais podem ser lentas.
Posso baixar o Quark Network Disk para iPad? Existe uma versão para tablet?
Pode. A App Store China tem versões como "Quark HD" disponíveis para iPad. Você precisa usar um ID Apple chinês para baixá-los (IDs locais no exterior podem não ser pesquisáveis porque estão sujeitos a restrições de listagem regionais). Se não quiser alterar seu ID Apple, você também pode usar a versão web de quarknetdisk.com diretamente no navegador do seu iPad. Após a instalação, os chineses estrangeiros podem usar o "login do WeChat" para fazer login sem um número de telefone do continente.
O que devo fazer se não conseguir receber o código de verificação ao me registrar no exterior no Quark Network Disk?
Este é um fenômeno normal - o canal de código de verificação de telefone celular da Quark está aberto apenas para números de telefone celular na China continental e números no exterior não podem receber mensagens de texto. A maneira mais confiável é usar o WeChat para fazer login: ① Primeiro registre uma conta WeChat com um número de telefone celular de Taiwan ou do exterior; ② Abra a versão web ou aplicativo do Quark e selecione "Login do WeChat". Quando o código QR aparecer, escaneie-o com o WeChat e clique em “Permitir autorização”; ③ Após o login, se for solicitado a vincular o número do seu celular, você pode ignorá-lo e usá-lo normalmente. Registre-se e você receberá 10 GB de espaço grátis. Esta é a função oficial de login autorizado, não um método de terceiros.
As fotos privadas no disco de rede do Quark serão vistas por revisão manual?
A promessa literal da política de privacidade oficial do Quark Network Disk é que “o conteúdo do arquivo é criptografado para transmissão e não será usado para identificação ou outros fins sem a sua autorização”. Ele usa criptografia SSL/HTTPS e é apoiado pelo Alibaba Cloud. Mas observe: não há compromisso oficial de “nunca visualizar/nunca digitalizar”, e medições e notícias reais mostram que a plataforma irá de fato revisar automaticamente o conteúdo. Portanto, “a plataforma não altera seus arquivos” é mais uma impressão de marketing. Recomenda-se manter uma cópia local de fotos privadas importantes em vez de depender de uma única unidade de rede.
Quais são as maneiras de expandir ao máximo o espaço livre do Quark Network Disk?
O espaço básico da conta gratuita do Quark Network Disk é de 10 GB (permanente). Para expandir a capacidade, um método comum é que novos usuários ‘abram o link compartilhado por outros – transfiram qualquer recurso – baixem o aplicativo’, e eles podem receber 1 TB adicional de espaço. Mas tenha cuidado: a maioria dessas recompensas de 1 TB são recompensas por tempo limitado. A maioria dos tutoriais indica que eles são válidos por cerca de 90 dias/3 meses e podem ser reciclados quando expirarem (alguns dizem que são permanentes, mas há opiniões diferentes e não estão totalmente confirmadas). Portanto, 10 GB é um espaço livre estável e permanente, e 1 TB é um benefício promocional. Não coloque os únicos arquivos importantes apenas em espaços temporários.
Existe uma versão web do Quark Network Disk que pode ser usada sem download?
O Quark Network Disk tem isso. A entrada oficial da versão web é quarknetdisk.com. Você não precisa instalar um aplicativo. Você pode fazer upload, download e transferir arquivos abrindo-o em um computador ou navegador móvel. É mais conveniente para os chineses estrangeiros usar o "login do WeChat": um código QR aparece na página, escaneie o código com o WeChat e clique em "Permitir autorização" para entrar, sem um número de telefone celular do continente. Quando o acesso internacional é lento, o carregamento de páginas da Web e o download de arquivos grandes podem demorar muito, o que pode ser melhorado adicionando um acelerador do país de origem.
Posso usar o ID Apple para fazer login no Quark Network Disk?
Não há como fazer login diretamente no Quark Network Disk usando o Apple ID no material. O método de login oficial usa principalmente código de verificação de número de celular e autorização de terceiros WeChat e QQ. O método mais comumente usado pelos chineses no exterior é escanear o código WeChat para fazer login e ignorar o número do celular do continente. O que precisa ser diferenciado é: Para baixar o aplicativo Quark da App Store no iOS, você geralmente precisa de um ID Apple chinês. Esse é o link para baixar o aplicativo e não significa usar um ID Apple para fazer login na sua conta. Se a própria conta de login Apple ID é suportada, é recomendável consultar a opção de login no aplicativo mais recente (requer testes reais para confirmar).
O Quark Network Disk pode baixar links magnéticos offline? É seguro?
Os membros Quark SVIP fornecem função de download offline (aproximadamente 100 cotas por mês), que pode ser usada para tarefas de download offline. No entanto, o status de suporte específico do ímã/BT não é claro e precisa ser confirmado por medição real. Lembrete de segurança: baixar ou armazenar recursos ilegais e protegidos por direitos autorais irá acionar a revisão e exclusão automática pela plataforma. A partir de abril de 2026, as inspeções de filmes e televisão no exterior serão rigorosas e as mudanças de nome também serão inválidas. Certifique-se de fazer backup de conteúdo importante localmente, não salve apenas o Quark.
Como resolver o problema ao comprar a assinatura do Quark Netdisk na Indonésia e isso mostra que a região não é suportada?
O servidor de disco de rede e o sistema de pagamento da Quark destinam-se principalmente à China continental, e os membros estrangeiros frequentemente enfrentam restrições regionais. Você pode tentar: ① Primeiro use uma VPN de retorno/acelerador de retorno para mudar o nó da rede de volta para a China continental e, em seguida, entre na página de pagamento; ② O pagamento geralmente requer pagamento Alipay ou WeChat e vincula um cartão de banco chinês. Caso contrário, será mais difícil ativá-lo. Observe que 'região não suportada' é principalmente uma restrição de pagamento e listagem, não uma proibição. Se você realmente não puder pagar, você pode pedir a parentes e amigos da China Continental que paguem em seu nome. O método de pagamento específico está sujeito à exibição real no aplicativo e precisa ser confirmado por testes reais.
O Quark Network Disk e o Quark Browser são o mesmo APP? Qual devo baixar?
Quark Netdisk é a função Netdisk integrada do Quark Browser App. Com o Quark Browser instalado, você pode acessá-lo clicando em “Disco de Rede” na página de menu do navegador. No entanto, a App Store agora também possui aplicativos independentes “Quark Network Disk” e “Quark HD” que podem ser baixados separadamente. Se os chineses estrangeiros quiserem apenas usar o disco de rede, eles podem instalar o aplicativo de disco de rede independente ou usar diretamente a versão web quarknetdisk.com; qualquer que você instalar depende da sua preferência, todos os arquivos estarão na nuvem na mesma conta.
Como registrar e fazer login no Quark Network Disk em um computador (Windows)?
A maneira mais estável em um computador é usar a versão web: abra o portal da web Quark Network Disk, selecione WeChat para fazer login e um código QR aparecerá. Use o sinal de mais no canto superior direito do WeChat no seu celular para escanear o código QR e clique em Permitir para autorizar. Você não precisa de um número de celular continental; se for solicitado a vincular um número de celular, simplesmente ignore-o. Este método de digitalização de código WeChat é especialmente adequado para chineses estrangeiros. Após o registro, você terá 10 GB. Se existe outro cliente Windows independente, o material não está claro, a versão web pode ser usada primeiro (o cliente precisa ser confirmado por testes reais).
O espaço compartilhado familiar do Quark Disk é seguro? Como posso usá-lo entre os membros da família?
O material não cobre as funções e operações específicas do Quark Family Sharing Space. Esta parte precisa estar sujeita ao aplicativo real e confirmada por testes reais. O bom senso de segurança que pode ser referenciado é: o Quark revisará e inspecionará automaticamente o conteúdo carregado e não há compromisso oficial de "nunca revisar". O conteúdo compartilhado com familiares também está sujeito a regras de revisão. Recomenda-se que arquivos importantes ou confidenciais sejam salvos localmente e distribuídos em diversas plataformas. Não coloque a única cópia apenas no disco de rede.
Posso usar o GCash para pagar a assinatura do Quark Network Disk nas Filipinas?
De acordo com as informações existentes, o pagamento da adesão ao Quark Network Disk geralmente requer pagamento Alipay ou WeChat e está vinculado a um cartão de banco chinês e nome real. Não há menção ao apoio a pagamentos locais no exterior, como o GCash. Portanto, é muito provável que você não consiga ativar a adesão diretamente usando GCash nas Filipinas. As alternativas possíveis são: pedir a parentes e amigos na China continental que paguem com Alipay/WeChat ou vincular você mesmo uma conta Alipay disponível. Recomenda-se primeiro verificar a página de pagamento do Quark App para ver quais métodos são realmente suportados. Testes reais são necessários para confirmar.
O download do Quark Browser vem com uma função de disco de rede integrada?
Sim. Quark Netdisk é uma função integrada do Quark Browser App. Após instalar o Quark Browser, clique em “Disco de Rede” na página do menu do navegador para acessá-lo. É necessário um número de telefone celular ou login do WeChat. Os chineses estrangeiros podem usar o "login do WeChat" sem um número de celular do continente. Se você deseja apenas usar o disco de rede sem instalar um navegador, agora existe um aplicativo independente "Quark Network Disk", ou você pode usar diretamente a versão web quarknetdisk.com.
Posso me registrar e fazer login no Quark Network Disk no Mac? Existe um cliente?
Você pode usar a versão web para fazer login no Mac: abra o portal Quark Netdisk, selecione WeChat para fazer login, escaneie o código com seu celular WeChat e clique em Permitir para autorizar. A solicitação para vincular um número de telefone celular pode ser ignorada. Os chineses estrangeiros podem usar este método para evitar um número de telefone celular do continente e ter 10 GB após o registro. O material não indica claramente se existe um cliente de desktop Mac dedicado, por isso é recomendado usar primeiro um navegador para acessar a versão web; se existe um cliente Mac nativo precisa ser baseado na página de download oficial real (a situação do cliente precisa ser confirmada por testes reais).
Como posso abrir uma assinatura do Quark Netdisk no Camboja sem um cartão de banco do continente?
O pagamento da adesão ao Quark Network Disk geralmente depende do pagamento Alipay ou WeChat e requer um cartão de banco chinês e nome real, que é um limite para usuários estrangeiros. Se você não possui um cartão bancário do continente, a maneira mais prática é pedir a parentes e amigos na China continental que paguem por você (abrir a adesão à sua conta) ou pedir emprestada uma conta Alipay disponível para concluir o pagamento. Observe que o pagamento só é necessário para atualizar sua assinatura e não afeta seu registro gratuito e uso diário de 10 GB de espaço ao fazer login no WeChat. O método de pagamento específico está sujeito à página de pagamento do aplicativo e precisa ser confirmado por testes reais.
Quão rápido é baixar filmes usando o Quark Netdisk em Taiwan? A velocidade será limitada?
Contas gratuitas são muito lentas. Na verdade, a mídia mediu que os usuários gratuitos têm apenas cerca de 650-700 KB/s com largura de banda de 100M e precisam esperar muito tempo para baixar filmes grandes; quando o SVIP é aberto e o canal exclusivo é usado, é cerca de 11 MB/s, o que é mais de dez vezes mais rápido. As autoridades dizem que não se trata de um limite de velocidade, mas de um problema de congestionamento nos picos, mas a diferença nas medições reais é óbvia. Taiwan está no exterior e há também o problema de ligações transfronteiriças lentas, que podem ser afetadas mesmo se você abrir uma adesão. Se quiser correr bem, você pode obter um acelerador em casa e considerar o SVIP. Lembrete: recursos de filmes e televisão estrangeiros correm o risco de serem inspecionados e excluídos. Não salve apenas Quark.
Como fazer login na versão web do Quark Netdisk? Qual é o endereço do site?
A entrada para a versão web do Quark Netdisk é quarknetdisk.com. Ao fazer login, escolha WeChat para fazer login. Depois que o código QR aparecer na página, abra o sinal de adição no canto superior direito do WeChat do celular, clique para escanear e alinhar o código QR e certifique-se de clicar em Permitir para autorizar a entrada; se aparecer uma solicitação para vincular um número de telefone celular, você pode ignorá-la diretamente. Com este método, os chineses estrangeiros não precisam de um número de celular do continente e terão 10 GB de espaço livre após o login.
Posso adquirir a assinatura normalmente depois de me registrar no Quark com um número de Hong Kong?
O registro do Quark Network Disk e a compra de assinatura são duas coisas diferentes. Os usuários estrangeiros/Hong Kong não se registram com seu número de telefone celular, mas usam o WeChat para escanear o código QR para fazer login, ignorando o número de telefone celular da China continental e compartilham 10 GB após o registro. Mas comprar uma assinatura é outro passo: o pagamento geralmente requer Alipay ou WeChat e está vinculado a um cartão de banco chinês e a um nome real. O número de Hong Kong por si só não pode resolver o problema de pagamento. Portanto, você pode se registrar e fazer login normalmente, mas para pagar com sucesso, você geralmente precisa contar com o pagamento Alipay/WeChat ou pedir a parentes e amigos do continente que paguem em seu nome. As informações específicas estão sujeitas à página de pagamento do aplicativo e precisam ser confirmadas por testes reais.
É porque a banda larga de Hong Kong demora para baixar arquivos do Quark Network Disk devido ao limite de velocidade ou é um problema de rede?
Existem ambos os fatores. Primeiro, a velocidade da conta gratuita é inerentemente limitada, com medições reais de cerca de algumas centenas de KB/s (aproximadamente 11 MB/s ao abrir o SVIP e usar o canal exclusivo); em segundo lugar, o servidor Quark está na China e a ligação transfronteiriça direta de Hong Kong apresenta grandes atrasos, perda de pacotes e congestionamento de largura de banda internacional. Esta parte não tem nada a ver com membros. Portanto, não importa quão rápida seja a banda larga de Hong Kong, a secção transfronteiriça pode tornar-se um estrangulamento. Método de melhoria: Reduza a distância até o servidor com o acelerador retornado ao país e habilite SVIP conforme apropriado.
O que os usuários taiwaneses devem prestar atenção ao registrar o Quark Network Disk em telefones Android?
Alguns pontos a serem observados: primeiro, o código de verificação do celular da Quark reconhece apenas números do continente e os números de Taiwan não podem ser recebidos. Você precisa usar o WeChat para fazer login. Primeiro, use um número de Taiwan para registrar o WeChat, depois vá para o aplicativo Quark e selecione WeChat para fazer login, digitalize o código para autorizar e ignore o pop-up para vincular o número do celular. Após o cadastro, serão 10GB; em segundo lugar, o aplicativo Quark pode não ser encontrado no mercado de aplicativos em algumas regiões, e o Android pode ser baixado e instalado em mercados de terceiros, como APKPure; terceiro, o servidor está na China continental e a conexão direta de Taiwan pode ser lenta. Se necessário, pode ser fornecida uma linha de regresso à China para melhorar o acesso.
Como posso concluir o pagamento se não consigo receber o código de verificação ao recarregar como membro do Quark Network Disk?
Números de telefones celulares estrangeiros não podem receber o código de verificação SMS da China Continental da Quark, o que é um problema comum. A maneira de contornar isso é usar o WeChat para escanear o código QR para fazer login no Quark Network Disk (primeiro registre-se no WeChat com um número de celular estrangeiro/taiwanês, depois vá para a versão web ou aplicativo e selecione 'Login do WeChat' para escanear o código QR para autorizar). Após o login, você pode entrar na página do membro para pagamento na conta logada, sem a necessidade de usar o código de verificação do celular. O pagamento requer pagamento Alipay ou WeChat. Se você ainda for forçado a ter um número chinês em uma determinada etapa, poderá pedir ajuda a seus parentes e amigos na China continental. O processo específico está sujeito ao processo real do Aplicativo e precisa ser confirmado por testes reais.
O limite de velocidade do Quark Network Disk é por arquivo ou para toda a conta?
A partir da medição real do Quark Network Disk, a diferença se reflete principalmente no nível da conta: a conta gratuita é geralmente mais lenta ao usar o canal comum (cerca de algumas centenas de KB/s na medição real) e o "download de velocidade de canal independente exclusivo" após ativar o SVIP é significativamente mais rápido (cerca de 11 MB/s na medição real). Oficialmente, não há limite de velocidade, apenas congestionamentos de pico. O material não menciona limites de velocidade separados para arquivos individuais, e a lentidão dos usuários estrangeiros também é agravada por fatores de link transfronteiriços. Se existem regras de limite de velocidade em fila única mais detalhadas, que não são cobertas pelo material, precisam ser confirmadas por testes reais.
Posso receber o código de verificação Quark usando meu número Starhub/Singtel em Cingapura?
Basicamente não posso recebê-lo. O canal do código de verificação do número de celular para registro oficial e login do Quark está aberto apenas para números de celular na China continental. Números estrangeiros, como Starhub e Singtel em Cingapura, geralmente não recebem códigos de verificação. Isto é consistente com múltiplas fontes. A solução é usar o WeChat para escanear o código QR para fazer login e ignorar: primeiro registre uma conta WeChat com uma conta local, depois vá para a versão web ou aplicativo do Quark e selecione WeChat para fazer login, escaneie o código QR para autorizar e você pode ignorar o pop-up vinculativo do número do celular que aparece. Após o registro, você ainda terá 10 GB.
As assinaturas do Quark Network Disk para Android e iOS são universais?
A adesão ao Quark Network Disk está vinculada à sua conta. Contanto que o Android e o iOS façam login com a mesma conta (o mesmo número de telefone celular ou a mesma conta de login do código QR do WeChat), os direitos de associação são universais e o membro ainda estará conectado ao mudar de dispositivo. Deve-se notar que a entrada de compra e o preço de diferentes plataformas podem ser ligeiramente diferentes (por exemplo, as compras no aplicativo da Apple podem ser um pouco mais caras), mas os próprios membros acompanham suas contas. Recomenda-se fazer login em todos os dispositivos com a mesma conta para compartilhar a assinatura. A diferença específica do preço de compra está sujeita à página de pagamento de cada plataforma e precisa ser confirmada por medição real.
O download de arquivos grandes na versão gratuita do Quark Network Disk será interrompido no meio do caminho?
A versão gratuita em si não será interrompida devido à cota, mas sua velocidade é muito lenta (de acordo com medições de mídia, é de cerca de 650-700 KB/s e leva de 30 a 40 minutos para baixar um arquivo de 1 GB). Com o tempo, é mais provável que seja suspenso devido a flutuações na rede. Os chineses estrangeiros correm um risco maior de interrupção porque os servidores Quark estão na China continental e os links transfronteiriços estão congestionados. Recomenda-se usar Wi-Fi estável com fio ou 5 GHz ao baixar arquivos grandes, evitar horários de pico e cooperar com o acelerador para melhorar o link quando necessário. Se você está procurando estabilidade, considere abrir o SVIP e usar um canal de download dedicado.
É normal não receber o código ao registrar um número Maxis/Digi da Malásia no disco da rede Quark?
Tudo bem, não é problema seu. O canal de código de verificação móvel da Quark está aberto apenas para números de telefone celular da China continental. É comum que números estrangeiros, como Maxis e Digi na Malásia, não recebam códigos de verificação. Em vez disso, você pode usar o WeChat para escanear o código QR para fazer login e ignorar: primeiro registre-se no WeChat com uma conta local, depois vá para Quark e selecione WeChat para fazer login, escaneie o código QR e clique em Permitir autorização. Se for solicitado a vincular um número de celular, simplesmente ignore-o e você poderá usá-lo. Após o registro, você terá 10 GB de espaço livre.
Uma conta de membro do Quark Netdisk pode ser compartilhada por várias pessoas da família?
Os direitos de adesão do Quark Network Disk estão vinculados a uma única conta. Em teoria, os membros da família podem compartilhar o grande espaço e os downloads rápidos do membro fazendo login na mesma conta ao mesmo tempo. Mas isso significa que todos compartilham o mesmo arquivo e o mesmo conjunto de credenciais de login, portanto, preste atenção à privacidade e segurança (recomenda-se autorizar apenas dispositivos em que você confia, digitalizando o código QR para fazer login). A informação não menciona que o Quark tem uma função oficial de ‘partilha familiar/subcontas múltiplas’. Caso necessite de espaços separados, é recomendado cadastrar contas separadas. A existência de uma versão doméstica está sujeita ao aplicativo real e precisa ser confirmada por testes reais.
Fontes:夸克网盘官方页、夸克官方网站、中国互联网络信息中心、维基百科·夸克