Lecteur Quark
Votre compagnon PC efficace : stockez en un clic et regardez en toute simplicité.

Gestion efficace des fichiers
Une expérience visuelle améliorée, plus simple et plus flexible
- La vue en colonnes rend les hiérarchies de dossiers complexes claires en un coup d'œil
- Ouvrez de nouveaux onglets pour basculer rapidement entre plusieurs dossiers
- La synchronisation entre appareils vous permet de passer du PC au téléphone à tout moment

Stockage sécurisé à haut débit
Déplacez l'intégralité de votre PC dans Quark Drive
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Super lecteur vidéo
Vitesse 5x gratuite et Dolby Vision exclusif
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- Vitesse de lecture personnalisée, réglable librement de 0,5x à 5x
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Étude et travail efficaces
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Un disque, chaque appareil
Mieux lorsqu'il est utilisé sur plusieurs appareils
- Fonctionne sur téléphone, PC, tablette et TV
- Envoyez des fichiers téléphoniques sur votre PC en un clic, jusqu'à 100 Go
- Basculez en toute transparence à tout moment entre les études, le travail, les divertissements et la vie

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FAQ
Vous trouverez ci-dessous les questions et réponses les plus courantes concernant Lecteur Quark. Cliquez sur n’importe quelle question pour lire tous les détails.
La vitesse de téléchargement des super membres Quark Netdisk peut-elle atteindre la vitesse maximale du haut débit ?
Pas forcément plein. L'interface officielle affirme que SVIP peut atteindre une vitesse d'environ 50 Mo/s, mais les médias faisant autorité l'ont en fait mesuré dans un environnement de 100 Mbps. Une fois SVIP activé, il est d'environ 11 Mo/s (le même fichier est téléchargé en 1 minute environ), ce qui est nettement inférieur à la limite supérieure annoncée et sera affecté par la bande passante et les heures de pointe. Les Chinois d'outre-mer devraient faire plus attention : le serveur de Quark se trouve en Chine et la liaison transfrontalière elle-même est lente. Même si vous devenez membre, vous pourriez être insatisfait en raison de la congestion des exportations internationales. Ceci est différent du niveau d’adhésion.
Un numéro de téléphone mobile thaïlandais (+66) peut-il enregistrer Quark Network Disk ?
Il est fondamentalement impossible de s'inscrire avec un numéro de téléphone mobile thaïlandais pour recevoir directement le code de vérification, car le canal du code de vérification de Quark n'est ouvert qu'aux numéros de téléphone mobile de Chine continentale, et les numéros +66 étrangers ne peuvent généralement pas recevoir le code. Mais vous pouvez toujours créer un compte : utilisez WeChat pour scanner le code QR pour vous connecter afin de le contourner - enregistrez d'abord un WeChat avec un numéro thaïlandais, puis accédez à la version Web ou à l'application Quark et sélectionnez WeChat pour vous connecter, scannez le code QR pour autoriser, et vous pouvez ignorer la fenêtre contextuelle pour lier le numéro de téléphone mobile. Après inscription, vous disposerez de 10 Go d’espace libre.
Que dois-je faire si les frais d'abonnement mensuels à Quark Network Disk sont déduits mais que l'abonnement n'a pas été crédité ?
Si l'abonnement mensuel continu est déduit avec succès mais que le compte du membre n'est pas reçu, c'est généralement parce que le paiement est retardé ou que le compte n'est pas synchronisé. Suggestions : ① Quittez l'application Quark et reconnectez-vous au même compte, déroulez vers le bas pour actualiser le statut d'adhésion ; ② Confirmez que le compte Alipay/WeChat pour déduire les frais correspond au compte Quark que le membre souhaite ouvrir ; ③ Attendez quelques minutes à quelques heures, la synchronisation peut être plus lente sur les réseaux transfrontaliers. Si le paiement n’est toujours pas reçu, conservez le bon de déduction et contactez le service client officiel de Quark pour le traitement. L'entrée spécifique du service client est soumise à l'application et doit être confirmée par des tests réels.
Pourquoi le téléchargement de Quark Network Disk indique-t-il toujours qu'il est en cours de connexion ?
Il s'agit très probablement d'un problème de connexion réseau et non d'un échec de compte. Les serveurs Quark sont principalement situés en Chine. Les connexions directes à l'étranger (y compris en Asie du Sud-Est) nécessitent des exportations internationales, qui sont sujettes à des retards élevés, à des pertes de paquets et à des délais d'attente. La performance est qu’ils sont toujours « connectés ». Vous pouvez d'abord redémarrer le routeur et le modem optique, passer au Wi-Fi 5 GHz ou filaire, puis essayer de l'utiliser pendant les heures creuses ; s'il est toujours bloqué, il peut souvent être amélioré en utilisant un accélérateur de retour/VPN pour accéder à proximité. Ceci et la limite de vitesse de téléchargement sont deux problèmes indépendants. Vérifiez d'abord l'accessibilité du réseau.
Puis-je enregistrer Quark Network Disk avec un numéro de téléphone mobile vietnamien (+84) ?
Il n'est généralement pas possible de s'inscrire avec un numéro vietnamien +84 pour recevoir directement un code de vérification par SMS. Le canal de code de vérification de Quark n'est ouvert qu'aux numéros de téléphone mobile de Chine continentale, et les numéros étrangers ne peuvent pas recevoir le code. Une solution réalisable consiste à utiliser WeChat pour scanner le code QR pour vous connecter : enregistrez d'abord un WeChat avec un compte vietnamien, puis sélectionnez WeChat pour vous connecter à Quark, scannez le code QR et cliquez sur Autoriser l'autorisation. Si vous êtes invité à associer un numéro de téléphone mobile, ignorez-le. Après inscription, vous disposerez également de 10 Go d’espace libre.
Pourquoi le paiement des utilisateurs étrangers de Quark Network Disk indique-t-il toujours qu'il est en cours de traitement ?
Les cartes de paiement à l'étranger sont un « traitement », qui est principalement lié aux réseaux transfrontaliers : les serveurs Quark sont principalement situés en Chine, et les connexions directes à l'étranger sont sujettes à des délais d'attente, à un chargement lent et à des pertes de paquets, de sorte que les rappels de paiement sont retardés. Vous pouvez essayer : ① Utilisez un VPN de retour/un accélérateur de retour pour ramener le nœud en Chine continentale avant d'effectuer le paiement. Le réseau sera plus stable ; ② Passez à un réseau Wi-Fi ou filaire plus stable et réessayez ; ③ Confirmez que le paiement Alipay/WeChat lui-même est normal. Si vous êtes bloqué pendant une longue période, n'effectuez pas de paiements répétés pour éviter des déductions répétées. Conservez le bon et contactez le service client. Les informations spécifiques sont soumises aux invites de l'application et doivent être confirmées par des tests réels.
Comment résoudre le problème lorsque Quark Network Disk reste bloqué à mi-chemin du téléchargement ?
Tout d’abord, résolvez les problèmes de réseau : le serveur de Quark se trouve en Chine continentale et les liaisons transfrontalières à l’étranger sont sujettes à des pertes de paquets et à des délais d’attente, provoquant une stagnation des téléchargements. Vous pouvez redémarrer le modem optique du routeur, passer au Wi-Fi 5 GHz ou filaire et réessayer pour éviter les heures de pointe. Les utilisateurs étrangers peuvent généralement stabiliser la liaison en coopérant avec l’accélérateur voisin pour accéder au pays. La vitesse du compte gratuit est déjà très faible (mesurée à plusieurs centaines de Ko/s) et les fichiers volumineux sont plus susceptibles de se bloquer. Pour les téléchargements lourds, pensez à la chaîne exclusive de SVIP.
Est-il possible d'enregistrer Quark Network Disk avec un numéro de téléphone mobile indonésien (+62) ?
Il n'est généralement pas possible d'utiliser directement le numéro indonésien +62 pour recevoir le code de vérification pour l'enregistrement. Le canal de code de vérification de Quark n'est ouvert qu'aux numéros de téléphone mobile de Chine continentale, et les numéros étrangers ne peuvent pas recevoir le code. Vous pouvez le contourner en scannant le code QR WeChat pour vous connecter : enregistrez d'abord un WeChat avec un numéro indonésien, puis accédez à la version Web ou à l'application Quark et sélectionnez Connexion WeChat, scannez le code QR pour autoriser, et vous pouvez ignorer la fenêtre contextuelle de liaison du numéro de téléphone mobile qui apparaît. Après inscription, vous disposerez de 10 Go d’espace libre.
Pourquoi le téléchargement est-il toujours lent après l'activation du super abonnement Quark Network Disk ?
Il s’agit très probablement d’un problème de réseau transfrontalier, plutôt que d’une adhésion non valide. SVIP utilise un canal exclusif et la vitesse nationale mesurée est d'environ 11 Mo/s ; cependant, l'accès à l'étranger (y compris en Asie du Sud-Est) nécessite des exportations internationales, qui souffrent d'une latence élevée, de pertes de paquets et d'une congestion de la bande passante internationale. Même si vous êtes abonné, cela peut être lent - ceci est différent de la limite de vitesse d'adhésion. Méthodes d'amélioration : ① Utilisez un accélérateur de retour/VPN pour accéder à proximité afin de raccourcir la distance jusqu'au serveur Quark ; ② Donnez la priorité au Wi-Fi 5 GHz ou filaire, redémarrez le mode optique de routage ; ③ Confirmez que le statut de membre a pris effet. La cause profonde de la lenteur à l’étranger est la distance physique et les liens internationaux, qui ne peuvent être résolus par la seule adhésion.
Peut-il être accéléré lors du téléchargement de l'application Quark Network Disk à l'étranger ? C'est très lent.
peut être amélioré. La raison pour laquelle le package APP est lent est également parce que le serveur de téléchargement Quark est encombré de liaisons transfrontalières en Chine continentale et à l'étranger. Vous pouvez utiliser un accélérateur de retour/VPN pour accéder à proximité, ou utiliser un marché d'applications tiers : Android peut télécharger le package d'installation depuis APKPure et d'autres endroits pour contourner les restrictions régionales ; iOS nécessite un identifiant Apple dans la zone correspondante (principalement la Chine) pour le rechercher dans l'App Store. Une fois le téléchargement terminé, utilisez l'accélérateur du nœud voisin pour rendre l'expérience utilisateur plus stable.
Puis-je créer un compte Quark Netdisk avec un numéro de téléphone mobile philippin (+63) ?
Il n'est généralement pas possible de s'inscrire avec un numéro philippin +63 pour recevoir directement le code de vérification. Le canal de code de vérification de Quark n'est ouvert qu'aux numéros de téléphone mobile de Chine continentale, et les numéros étrangers ne peuvent pas recevoir le code. Mais le compte peut toujours être enregistré : utilisez WeChat pour scanner le code QR pour vous connecter afin de contourner - enregistrez d'abord un compte WeChat avec un numéro philippin, puis sélectionnez WeChat pour vous connecter à Quark, scannez le code QR et cliquez sur Autoriser l'autorisation. Si une fenêtre contextuelle apparaît pour lier le numéro de téléphone mobile, ignorez-la simplement. Après inscription, vous disposerez également de 10 Go d’espace libre.
L'adhésion à Quark Network Disk résout-elle principalement les problèmes de limitation de vitesse ou d'espace ?
L'adhésion à Quark Network Disk résout ces deux problèmes, mais se concentre sur les besoins de différents groupes de personnes. En termes d'espace : 10 Go gratuits, VIP peut être mis à niveau jusqu'à 3 To, SVIP peut être mis à niveau jusqu'à 6 To. En termes de vitesse : le test réel gratuit n'est que de quelques centaines de Ko/s, et le test réel d'ouverture de SVIP et d'utilisation du canal exclusif est d'environ 11 Mo/s (officiellement jusqu'à 50 Mo/s), ce qui est environ 10 fois plus rapide. Si vous stockez principalement un grand nombre de fichiers, le plus important est l’espace ; si vous téléchargez souvent des fichiers volumineux et que c'est trop lent, le plus important est le canal haut débit. Les utilisateurs étrangers doivent également y prêter attention : la lenteur du réseau transfrontalier est une autre affaire. Vous devez compter sur un VPN chez vous, ce qui ne peut pas être résolu par les membres.
La vitesse de téléchargement de Quark Network Disk est-elle limitée en raison de l'adresse IP étrangère que j'utilise ?
Le principal problème n’est pas l’adresse IP ciblée, mais le problème du lien physique. La plupart des serveurs de Quark sont situés en Chine et les connexions IP directes à l'étranger doivent traverser les exportations internationales. Il y a des retards élevés, des pertes de paquets et une congestion de la bande passante, ils sont donc naturellement lents. Dans le même temps, la vitesse du compte gratuit lui-même est faible (en réalité mesurée à plusieurs centaines de Ko/s). Ce n'est que lorsque vous ouvrez SVIP que vous pouvez passer par le canal exclusif pour accélérer - c'est la différence de niveau de compte, et ce sont deux choses différentes que d'être à l'étranger. Si vous souhaitez partir rapidement à l'étranger, vous devez non seulement résoudre les liens transfrontaliers (accélérateur/VPN), mais aussi envisager d'adhérer.
Je ne parviens pas à enregistrer Quark avec un numéro local à Singapour, quelles sont les alternatives ?
Le numéro local ne peut pas être enregistré car le canal du code de vérification ne reconnaît que les numéros de téléphone mobile de Chine continentale. L'alternative la plus recommandée consiste à scanner le code QR WeChat pour vous connecter : enregistrez d'abord un WeChat avec un compte local de Singapour, puis accédez à la version Web ou à l'application Quark et sélectionnez WeChat pour vous connecter, ouvrez WeChat et scannez le code QR et cliquez sur Autoriser l'autorisation. Si une fenêtre contextuelle apparaît pour lier le numéro de téléphone mobile, ignorez-la et entrez. Après inscription, vous disposerez de 10 Go d’espace libre. Il s’agit d’une méthode réalisable confirmée par plusieurs sources et ne nécessite pas de numéro de téléphone mobile continental.
La seule différence entre les super membres Quark Netdisk et les membres ordinaires réside-t-elle uniquement dans la vitesse de téléchargement ?
Les super membres et les membres ordinaires de Quark Network Disk ne sont pas seulement une question de vitesse. Il existe deux différences principales : ① Espace : super membres SVIP 6 To, membres VIP ordinaires 3 To ; ② Fonctions : SVIP a une décompression cloud (jusqu'à 8 Go de package compressé), PDF vers Office, des téléchargements à plus grande vitesse (jusqu'à environ 50 Mo/s), 100 téléchargements hors ligne par mois, vidéo originale/vitesse 5x, la suppression de fichiers peut être restaurée dans les 180 jours, etc. VIP a des fonctions avancées par défaut telles que la décompression cloud et la conversion PDF. Par conséquent, SVIP a un espace plus grand, des fonctions plus complètes et une vitesse plus rapide, tandis que VIP est le niveau d'entrée. Choisissez en fonction de vos besoins d’espace et de fonctionnalités avancées.
Que dois-je faire si l'application Quark Network Disk ne peut pas être ouverte et se bloque après l'installation ?
Vérifiez d'abord si l'échec de chargement est causé par le réseau : le serveur Quark de connexion directe à l'étranger expire souvent et se comporte comme s'il était bloqué ou fermé. Vous pouvez redémarrer le routeur, modifier le réseau ou coopérer avec l'accélérateur chez vous pour réessayer. Deuxièmement, confirmez la source d'installation : pour Android, il est recommandé d'utiliser la version correspondante provenant des canaux officiels ou de marchés fiables tels que APKPure ; pour iOS, vous devez utiliser l'identifiant Apple dans la zone correspondante (principalement en Chine) pour télécharger la version correspondante. Des versions incompatibles peuvent également être anormales. S'il plante toujours, essayez de vider le cache ou de réinstaller la dernière version (Android environ v10.x).
Comment les étudiants internationaux peuvent-ils emprunter les numéros de téléphone portable des membres de leur famille pour s’inscrire à Quark s’ils n’ont pas de numéro continental à l’étranger ?
En fait, dans la plupart des cas, il n’est pas nécessaire d’emprunter un numéro. Le moyen le plus simple consiste à scanner le code WeChat pour vous connecter : utilisez votre numéro local à l'étranger pour enregistrer un WeChat, puis accédez à Quark et sélectionnez WeChat pour vous connecter, scannez le code pour autoriser et ignorez la fenêtre contextuelle pour lier votre téléphone mobile. Aucun numéro de téléphone continental n’est requis. Après inscription, vous disposerez de 10 Go. Si vous souhaitez réellement utiliser le numéro de Chine continentale du membre de votre famille pour recevoir le code de vérification pour vous inscrire, vous pouvez le faire, mais vous devez demander au membre de votre famille de vous transmettre le code de vérification par SMS en temps réel. Du point de vue de la commodité et de la connexion à long terme, il est généralement plus pratique de se connecter en scannant le code WeChat (les restrictions spécifiques à l'emprunt du numéro pour s'inscrire doivent être confirmées par des tests réels).
Quel est le montant des frais d'adhésion à Quark Network Disk en RMB et combien est-il converti en nouveau dollar de Taiwan et en dollar de Hong Kong ?
Le prix original officiel de Quark SVIP est d'environ 300 yuans/an, la promotion régulière est d'environ 158 yuans/an et il est aussi bas que 88-110 yuans/an (environ 7-9 yuans/mois) pendant la grande promotion. Conversion approximative basée sur le taux de change approximatif : 158 RMB correspondent à environ 700 NT$ et 170 HK$ ; 88 RMB représentent environ 390 NT$ et 95 HK$ (le taux de change change à tout moment et est uniquement à titre de référence). Le prix fluctue fortement en fonction de l'activité. Il est recommandé d'accéder à la page de paiement de l'application Quark pour vérifier le montant réel en RMB payé, puis de le convertir en fonction du taux de change du jour pour le plus précis. La conversion est uniquement à titre de référence et doit être confirmée par une mesure réelle.
Que dois-je faire si je reçois un message indiquant que le développeur ne peut pas être vérifié lors de l'installation de Quark Network Disk sur mon iPhone ?
Quark Network Disk est disponible dans d'autres régions de l'App Store (principalement en Chine, certaines versions à Hong Kong). La méthode normale consiste à le télécharger directement depuis l'App Store en utilisant l'identifiant Apple dans la région correspondante, au lieu d'installer un fichier de description inconnu ou un package de signature d'entreprise - ce dernier provoquera l'invite "Impossible de vérifier le développeur". S'il ne peut pas être trouvé à l'étranger avec un identifiant Apple national, il est soumis à des restrictions de référencement régional, vous pouvez donc basculer vers le compte régional correspondant ; si cela ne vous convient vraiment pas, vous pouvez utiliser Android + APKPure pour l'installer. Il est recommandé de ne pas installer de versions signées non officielles pour éviter les risques.
Puis-je utiliser le numéro de téléphone portable d'un parent ou d'un ami en Chine continentale pour recevoir le code de vérification Quark à ma place ? Y a-t-il un risque ?
Techniquement, il est possible de demander à des parents et amis en Chine continentale de vous transférer le code de vérification qu'ils ont reçu pour l'enregistrement, mais veuillez noter que le compte peut être associé au numéro de téléphone portable du parent ou de l'ami. La vérification ou la récupération ultérieure du numéro de téléphone mobile sera liée à ce numéro, ce qui entraînera des désagréments. Une alternative plus simple consiste à scanner le code WeChat pour vous connecter : utilisez votre compte local à l'étranger pour enregistrer WeChat, scannez le code pour vous connecter à Quark et ignorez la fenêtre contextuelle de liaison. Vous n'avez pas besoin d'un numéro de téléphone mobile continental et vous disposerez de 10 Go après l'inscription. Les risques spécifiques liés à l'emprunt d'un compte ne sont pas traités en détail dans le document (nécessitent des tests réels pour confirmation).
Sources:夸克网盘官方页、夸克官方网站、阿里巴巴集团、Apple App Store